Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Malika Barré, MB infosystems, Rue de l'Euchette 30, 2605 Sonceboz-Sombeval, Svizzera.

La presente informativa spiega, conformemente alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), quali dati tratta WaistLog, perché e quali sono i vostri diritti.

2. Dati che trattiamo

A seconda del vostro utilizzo del Servizio:

• dati dell’account: indirizzo e-mail, password (conservata solo in forma cifrata), nome o pseudonimo, avatar, lingua;
• dati di profilo e di salute che inserite: data di nascita, sesso, altezza, livello di attività, peso, circonferenza della vita, peso obiettivo, diario alimentare, ricette e pasti tipici. Questi dati riguardano la vostra salute: sono particolarmente sensibili e sono trattati solo con il vostro consenso;
• domande inviate a Companeo (IA) e, per l’analisi di una giornata, i pasti interessati;
• dati di abbonamento e di pagamento: formula, date, importi e riferimenti di pagamento (i dati della vostra carta sono trattati da Stripe e non ci vengono trasmessi);
• dati tecnici: indirizzo IP, data e ora di connessione, tentativi di accesso, registro delle azioni di amministrazione, browser;
• messaggi che ci inviate tramite il modulo di contatto.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i vostri dati per: fornire il Servizio e gestire il vostro account (esecuzione del contratto); calcolare i vostri bilanci e visualizzare il vostro monitoraggio (il vostro consenso, per i dati di salute); rispondere alle vostre domande e richieste; gestire gli abbonamenti e i pagamenti; garantire la sicurezza del Servizio e prevenire gli abusi; rispettare i nostri obblighi legali; visualizzare pubblicità nella versione gratuita. Non vendiamo i vostri dati e non effettuiamo decisioni interamente automatizzate con effetti giuridici su di voi.

4. Fornitori e destinatari

Ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto:

• hosting: o2switch (Francia);
• pagamenti: Stripe;
• protezione anti-robot all’accesso e alla registrazione: Cloudflare Turnstile;
• Companeo (intelligenza artificiale): un fornitore di IA di terze parti (attualmente Groq), a cui vengono trasmesse le vostre domande per generare la risposta;
• pubblicità (versione gratuita): un eventuale partner pubblicitario, che può utilizzare cookie o tecnologie simili;
• invio di e-mail: il servizio di messaggistica del nostro host.

Non trasmettiamo i vostri dati ad altri terzi, salvo obbligo legale.

5. Trasferimenti all’estero

Alcuni fornitori si trovano fuori dalla Svizzera, in particolare in Francia e negli Stati Uniti. Quando il Paese non offre un livello di protezione riconosciuto come adeguato, ci assicuriamo garanzie appropriate (ad esempio clausole contrattuali tipo o il quadro di protezione dei dati Svizzera–Stati Uniti quando il fornitore è certificato).

6. Cookie

Il Servizio utilizza cookie necessari al suo funzionamento: cookie di sessione (accesso), cookie di lingua e elementi di sicurezza (protezione anti-robot). Non utilizziamo strumenti di misurazione dell’audience. Se vengono visualizzate pubblicità, il partner pubblicitario può depositare i propri cookie; potete rifiutarli o eliminarli nelle impostazioni del vostro browser.

7. Durata di conservazione

Conserviamo i vostri dati finché il vostro account è attivo. Se eliminate il vostro account, i vostri dati personali vengono eliminati, fatti salvi i dati che la legge ci obbliga a conservare (ad esempio i giustificativi di pagamento) e le copie di backup, che vengono sovrascritte dopo un periodo limitato. I registri tecnici sono conservati per un periodo limitato.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli: connessione cifrata (HTTPS), password cifrate, limitazione dei tentativi di accesso, accesso ristretto ai dati. Nessun sistema è infallibile: in caso di violazione della sicurezza dei dati che presenti un rischio elevato per voi, vi informeremo e, se necessario, informeremo il Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

9. I vostri diritti

Avete il diritto di richiedere l’accesso ai vostri dati, la loro rettifica, la loro cancellazione, la consegna dei vostri dati in un formato comune (portabilità), nonché di opporvi a un trattamento o di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento (per il futuro). Dal vostro profilo potete modificare ed esportare i vostri dati ed eliminare il vostro account. Per qualsiasi altra richiesta, utilizzate il nostro modulo di contatto; risponderemo entro 30 giorni.

10. Bambini

Il Servizio si rivolge a persone di almeno 16 anni. Se pensate che un bambino ci abbia trasmesso dei dati, contattateci affinché li eliminiamo.

11. Modifiche

Possiamo adattare questa informativa, ad esempio se il Servizio evolve. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con la sua data di aggiornamento.